Minuta, sujeita a revisão jurídica
Institucional
Como funciona o guia
Como um perfil entra no guia, de onde vêm as informações, como reportar um problema, por que a ordem é neutra e o que os selos significam.
Atualizado em
Como um perfil entra no guia
A Avistta Med só publica um perfil com a autorização do próprio profissional, que aceita os termos do perfil. O profissional cria o perfil gratuito pela página para profissionais ou a partir de um convite da equipe. A fotografia tem autorização separada, e receber comunicações é opcional.
Antes de o perfil ir ao ar, a equipe confere o registro no conselho profissional. O perfil precisa ainda das informações mínimas: nome, profissão, cidade e um local de atendimento ou a teleconsulta.
De onde vêm as informações
As informações do perfil são enviadas e atualizadas pelo próprio profissional. Cada perfil mostra a data da última atualização e a data em que a equipe conferiu o registro.
Reportar um problema
Em todo perfil há o link "Reportar um problema neste perfil", para informação errada ou desatualizada, perfil que não pertence ao profissional, profissional que não atende mais ou dificuldade de acesso à conta. A equipe analisa cada pedido e responde pelo e-mail informado.
Desativar o perfil
O profissional pode desativar o próprio perfil quando quiser, pela área do profissional. O perfil sai do site na hora e só volta com um novo aceite dos termos e a conferência da equipe.
Ordem neutra das listagens
A ordem das listagens muda todos os dias e é a mesma para todas as pessoas. Ela segue uma rotação diária, em que cada perfil passa pela primeira posição uma vez por ciclo. A ordem não depende de plano, de ordem de adesão nem do nome. Na busca por texto, os resultados saem pela relevância ao que foi digitado.
O que significam os selos
Os selos registram fatos sobre os dados, não opiniões sobre o profissional. Nenhum selo, marca ou distinção depende da ordem de adesão: todos os perfis seguem as mesmas regras.
- Registro profissional conferido: a equipe conferiu o registro no conselho profissional, na data informada no perfil.
Planos não alteram ordem nem selos
Profissionais e clínicas podem contratar planos com recursos no perfil, como apresentação, vídeo e relatórios. Nenhum plano muda a posição nas listagens, concede selo ou interfere na conferência dos dados. O perfil Essencial é gratuito.
Fale com a equipe
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